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广东高院开通诉讼处事热线投诉六天未复纪检监察督办
来源:http://www.yzrmfy.cn/    审批人:仪征市人民法院    点击数:     更新时间:2017-09-12 10:00

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原问题:投诉六天未复 纪检监察督办

  广东高院开通12368诉讼处事热线

  根基成果

  案件查询/诉讼咨询

  预约服务/投诉提议

  咨询方法

  ● 电话 可直接拨打12368诉讼处事热线。

  ● 短信 发送“CX+案号+查询暗码+内容”举办案件信息查询,发送“ZX+案号+查询暗码+内容”举办诉讼咨询,发送“TS+案号+案件查询暗码+投诉内容”举办投诉。

  移动号码:1065755912368

  电信号码:1065902012368

  联通号码:10655020712368

  ● 互联网 登录广东法院网(),需凭备案时获取的案件查询暗码查询。

  广州日报讯 (记者方晴 通信员马远斌、林小娴)“我们告状了相助搭档,但对方此刻处处转移工业,我们想申请当即查封对方账户,却总打不通法官电话。”跟着广东高院12368诉讼处事热线正式开通,从法官电话6声内未接起,将自动转接热线由专人处事,并理睬2天内复原,超出4天由法院率领督办,超出6天则交给纪检监察部分处理赏罚。

  昨日同时宣布的尚有包罗网上、掌上法院在内的广东法院“互联网+”三年筹划。

  法官电话6声必接

  “您打热线电话,我们认真接洽法官。‘找法官难’以后将成为汗青。” 广东高院审讯打点办公室主任陈润霖说。

  当事人打省高院法官办公电话,假如高出6声无人应答,将自动转入12368人工处事。通过法院信息化平台可以或许查询到的流程果真信息,话务员将现场予以答复;不能自行答复的,话务员将把来电诉求转交办案法官跟进处理赏罚。“也可以直接拨打12368热线电话。我们布置了5位同道提供热线接听和信息处理赏罚处事。”

  对付当事人、状师的雷同诉求,广东高院划定了明晰的治理限期,相干职员应在2个事变日内予以复原。高出2个事变日未回覆,12368诉讼处事平台将自动转交部分率领督办;高出4个事变日未回覆,,将转交分担院率领督办;而累计高出6个事变日未回覆,则将转交法院纪检组监察室查究。

  “12368转办信息的治理环境,我们也将纳入每年年末的小我私人查核。”陈润霖增补道,“由12368这个‘第三方’对法官举办客观评价。”

  157个法院将共用APP

  据先容,本年底,全省法院将完成12368诉讼处事热线的建树。2017年底前,广东全省法院将开通网上法院(诉讼处事网)和掌上法院(手机APP)。与12368对比,后两者将具有更多适用成果,好比网上备案、诉讼费缴纳、网上阅卷、工业保全、委托判断、诉讼文书电子送达等。

  “对付当动手机族颇为头痛的APP过多、占用内存过多等题目,广东高院明晰全省157家法院共用一个APP,当事人和状师只需注册一个账号,即可享受全部法院的诉讼处事。”陈润霖说。

  为了防备各不相谋形成信息孤岛,在此次三年筹划中,广东高院同一了全省法院的建树尺度,以担保省法院总平台与下级法院的分平台互联互通。

  “往后我们各中院和下层法院之间也可以在统一个诉讼处事平台上互联互通,这也让我们下级法院很是振奋。”广州中院备案一庭副庭长宋洁玲对记者说。

 
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